Frist: Snarest

Incadea søker supportkonsulent

Vil du hjelpe bilbransjen i å bli mer effektiv?

Vår supportavdeling, Customer Care, i Incadea Norge består av totalt 5 ansatte. Da en av våre flinke konsulenter har takket ja til nye interne utfordringer søker vi nå en ny 1-linje konsulent.

Vi søker etter en motivert kollega til vårt kundestøtte-team.. For å lykkes på vårt lag så må du være nysgjerrig, grundig, strukturert og sosial. Du må ha IT-kompetanse utover det som følger av å være bruker av programmer på PC. 

Høyt arbeidspress er i perioder en del av hverdagen, så det er viktig at du evner å opptre diplomatisk og konstruktivt også når det er mye å gjøre.

Ansvarsområder og utvalgte arbeidsoppgaver:

  • Registrere og besvare henvendelser fra kunder
  • Bistå våre kunder i forbindelse med små og store utfordringer i hverdagen
  • Feilsøke i programvaren

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:

  • Erfaring fra 1 line support, er en fordel
  • Bør ha IT kompetanse utover å være bruker av PC og diverse programmer
  • Må kunne snakke og skrive norsk eller svensk flytende
  • Erfaring fra Bilbransjen for eksempel som kunderådgiver er en stor fordel
  • Erfaring med Microsoft Navision er også en fordel
  • Analytiske evner for å kunne håndtere og løse kundens utfordringer
  • Grundig, metodisk og strukturert
  • Nysgjerrig, serviceinnstilt, sosial og blid
  • Ansvarsfull og kvalitetsbevisst

Vi tilbyr:

  • Utfordrende oppgaver i en viktig posisjon i utviklingen av fremtidens bilforhandlere
  • Et godt arbeidsmiljø i en global og nytenkende bedrift
  • Konkurransedyktige betingelser og meget ordnede arbeidsforhold

Arbeidsspråk er norsk/svensk og arbeidssted er vårt hovedkontor i Asker. (Det er ustrakt bruk av hjemmekontor under de rådende forhold.) Stillingen rapporterer til Fredrik Dahl Customer Care Manager

Nærmere informasjon kan får ved henvendelse til vår Customer Care Mananger Fredrik Dahl på 415 55 808. 
Alle henvendelser blir behandlet konfidensielt og i henhold til gjeldende regelverk.

Gå til søknadsskjema
Til toppen