Suksess med videomøter: Samarbeidsavtale gir Nordea-boost
Salgsmøter gjennom video har gitt Nordea en god start i samarbeidet med Autogruppen.
Merk at denne artikkelen er over fem år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
- Det har gått over all forventning, egentlig.
Det sier Rune Hall-Henriksen, daglig leder i Autogruppen.
I februar ble det kjent at Autogruppen valgte Nordea som ny partner for finansiering, etter mange år med DNB-samarbeid.
Den nye avtalen trådte i kraft 1. april, og partnerskapet har allerede gitt gode resultater for Nordea.
- Vi er kjempefornøyde, sier Trond Nyhus, direktør bilfinansiering Gjensidige og direkte distribusjon i Nordea Finans.
Veldig sjelden
Så langt har de landet over 40 nye kunder, og det selv om innsalgsperioden har vært kort og inkluderer påskeuka.
- Det er booket rundt 60 møter, sier Hall-Henriksen.
Og enda er ikke alle møtene gjennomført.
Ifølge Nyhus er det sjelden de lander så mange samarbeid på en måned.
- Og det blir mange flere før mai er over, legger han til.
Mer enn forventet
Møtene har i veldig stor grad foregått gjennom videosamtaler – i hovedsak på plattformen Teams.
- Det er slik vi må gjennomføre møter i disse korona-tider, sier Nyhus, som legger til at de nå har begynt med fysiske møter igjen, der forhandleren ønsker det – i henhold til myndighetenes smittevernsanbefalinger.
- Har dere en høyere konverteringsgrad enn dere forventet? - Det er vanskelig å tippe slikt på forhånd, men ja – det er langt over det vi trodde vi skulle oppnå, sier Nyhus.
Tror de fleste går til Nordea
Ifølge Autogruppen er det rundt 230 av 260 medlemmer som benytter seg av finansieringsselskap, hvorav rundt halvparten av disse igjen har vært DNB-kunder.
- Vi har kommet godt i gang på listen over forhandlere, sier Nyhus.
- Men jo lengre ut i sommeren vi kommer, jo vanskeligere blir det å selge seg inn hos forhandlerne, sier han.
Likevel tror både Nordea og Autogruppen at det er mulig å «lokke over» mange til Nordea.
- De fleste som har brukt DNB kommer nok til å gå over, spår Hall-Henriksen.
- Selv de som er bundet til avtaler via eksempelvis importører er positive til å ta inn Nordea som en nummer to, sier Autogruppen-lederen.
- En reell boost
- Hvordan er den videre strategien for Nordea fremover nå? - Vi angriper mest mulig nå i mai. Dette er vårt «øye» for å vinne frem. Så er det på igjen over sommeren og utover høsten, før vi tar en ny runde over nyttår igjen, sier Nyhus.
- Vi vil jo helst starte fra årsskiftet – eller helst litt tidligere – så sånn sett er det ikke det ideelle tidspunktet å starte et samarbeid, sier Nyhus.
- Men vi er kjempefornøyde. Det har gitt enorm energi i salgsteamet og en reell boost for oss, sier han.
- Det har vært mye positivitet rundt den nye avtalen, så får vi håpe den trenden fortsetter, sier Hall-Henriksen.