Bilforhandler-kjede vil satse tungt på mobile verkstedtjenester
En av landets større bilforhandlerkjeder har klare ambisjoner om at mobile verkstedtjenester skal gi dem et viktig konkurransefortrinn.
Publisert
Merk at denne artikkelen er over fire år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
Ford-forhandlerne til Kverneland Bil fått godkjenning til å drive mobile verkstedtjenester.
Tillatelsen gjelder for Kverneland Bil Åsane og Minde i Bergen, Kverneland Bil Haugesund, Kverneland Bil Sandnes (Bilhuset) og Kverneland Bil Bryne.
For å vinne anbud på leveranser av nyttekjøretøy vil det å kunne tilby mobile verkstedtjenester være helt avgjørende for noen kunder.
- I første rekke skal dette være et tilbud til våre nyttekjøretøykunder og kunder som har kjøpt Mustang Mach-E, sier Cathrine Sundt til Bilbransje24.
Hun er servicemarkedsdirektør for Ford i Kverneland Bil.
- Nå i starten går vi opp veien sammen med importøren, legger hun til.
I slutten av juni i år skrev Bilbransje24 at Ford-importøren har mål om å etablere mobile serviceenheter knyttet opp til alle varebilsentra i Norge i løpet av året.
Betydelig potensial
Sundt sier at det de spesielt er lokasjonene i Haugesund og Minde i Bergen som vil kunne dra stor nytte av mobile serviceenheter.
- Haugesund har et veldig stort distrikt å dekke, så for dem blir dette helt fantastisk. Også for avdelingen på Mindre i Bergen blir dette et viktig verktøy da de vil få en bedre dekning sydover mot Os, sier hun.
Servicemarkedsdirektøren legger til at tjenesten også kan være et viktig konkurransefortrinn.
- For å vinne anbud på leveranser av nyttekjøretøy vil det å kunne tilby mobile verkstedtjenester være helt avgjørende for noen kunder. Vi vet også at Forsvaret setter stor pris på denne type tjeneste, sier Sundt.
Kan ta seg bedre betalt
Kverneland Bil har i dag en hente- og bringetjeneste for biler som skal på verksted. Denne tjenesten koster ifølge Sundt 950 kroner.
- Vil dere kunne ta en tilsvarende sum for å utføre en mobil verkstedtjeneste hjemme hos kunden, eller ute på kundens arbeidsplass?
- Vi mener at vi kan det. Samtidig er det viktig å presisere at dette er en mobil verkstedtjeneste og ikke en veihjelpstjeneste.
- For oss er det utelukkende aktuelt å tilby mobile verkstedtjenester innenfor vanlig arbeidstid, sier Cathrine Sundt.
Totalt vil Kverneland Bil utstyre fem varebiler for å ta hånd om mobile verkstedtjenester.
Samtlige biler vil bli utstyrt med mobilt bredbånd, kompressor med trykkluft, anlegg for oljeutsuging, nødvendig håndverktøy samt løfte- og sikringsutstyr.
Bilene vil også få arbeidslys (blinkende oransje lys) og dekor med refleks.
Fem aktører
Totalt er det nå fem aktører innen service av person- og varebiler som nå har fått godkjenning for å drive med mobile verkstedtjenester.
De to første var Tesla og RøhneSelmer. Disse drev også med pilotprosjekt i forkant av at verkstedforskriften åpnet opp for mobile enheter.
Etter det Bilbransje24 kjenner til har også Porsche Center Oslo og det frittstående verkstedet Eidanger Auto (Sjekkpunkt) godkjenninger på plass.
